Gizlilik ve Güvenlik Bildirisi
MUNDOS AYAKKABI olarak, müşteri gizliliği ve güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, www.mundosayakkabi.com adresini ziyaret eden herkesin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak ve güvenli bir alışveriş ortamı sağlamak için çeşitli önlemler almaktayız. Bu bildiri, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve kişisel bilgilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklar.
Toplanan Bilgiler
- Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi temel iletişim bilgilerinizi üyelik işlemleri, siparişlerinizin işlenmesi ve size hizmet sunulması amacıyla toplarız.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz gibi ödeme bilgileriniz, güvenli ödeme işlemleri için toplanır ancak sistemimizde saklanmaz. Ödemeler, güvenli ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Teknik Bilgiler: İnternet Protokolü (IP) adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi gibi teknik bilgiler, web sitemizi ziyaret edenlerin kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenlik önlemleri almak amacıyla toplanır.
Kullanım Amaçları
- Müşteri Hizmetleri: Siparişlerinizin işlenmesi, iade/iade taleplerinizin yönetilmesi ve genel müşteri hizmetleri için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
- Pazarlama İletişimi: Sizinle iletişim kurarak yeni ürünler, indirimler veya özel teklifler hakkında bilgi veririz. Bu tür iletişimleri almayı istemiyorsanız, tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
- Güvenlik: Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik veya yayılmasını önlemek için güvenlik önlemleri alırız.
Kişisel Bilgi Koruma
- Kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için güvenlik protokolleri, şifreleme teknolojileri ve diğer güvenlik önlemlerini kullanırız.
- Üçüncü taraflarla sadece gerekli iş ortaklıkları çerçevesinde bilgi paylaşımı yaparız ve bu paylaşımlar yasalara uygun şekilde gerçekleştirilir.
Çerezler ve Diğer Teknolojiler
- Çerezler: Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanır. Çerezleri kabul etmeyi istemiyorsanız tarayıcı ayarlarınızı düzenleyebilirsiniz.
- Diğer Teknolojiler: Web analiz araçları gibi diğer teknolojiler, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve sitemizi geliştirmek için kullanılır.
Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Gizlilik ve Güvenlik Bildirisi zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için web sitemizde duyuru yapılacaktır.
İletişim
Gizlilik ve güvenlik konularında herhangi bir sorunuz varsa veya bilgi talep etmek istiyorsanız, lütfen bize [ info@mundosayakkabi.com ] üzerinden ulaşın.